Schoonheidssalon in Bergschenhoek voor natuurlijke schoonheid en pedicure

ALGEMENE VOORWAARDEN

​

1. Bedrijfsgegevens

KELLY’S CHOICE is gevestigd te Bergschenhoek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75852209.
Contact: Info@schoonheidssalonkellyschoice.nl  | +316 17 25 25 27 

​

2. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en overeenkomst tussen KELLY’S CHOICE en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

​

3. Inspanningsverplichting

KELLY’S CHOICE voert behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap en de actuele stand van kennis.
Er is sprake van een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
 

4. Afspraken en annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur voorafgaand aan de behandeling.

• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht

• Bij meer dan 5 minuten te laat kan de behandeltijd worden ingekort, zonder prijsvermindering

• Bij meer dan 15 minuten te laat kan de afspraak worden geannuleerd en volledig worden doorberekend

KELLY’S CHOICE behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of annuleren bij overmacht.
 

5. Betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW en zichtbaar in de salon en/of online.

• Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan

• KELLY’S CHOICE behoudt zich het recht voor om bij niet-betaling incassokosten in rekening te brengen
   

6. Persoonsgegevens & privacy

De cliënt verstrekt vóór de eerste behandeling alle relevante informatie die nodig is voor een veilige en verantwoorde behandeling.

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt.

​

7. Medische informatie en contra-indicaties

De cliënt is verantwoordelijk voor het melden van:

• medische aandoeningen

• medicijngebruik

• allergieën of huidreacties

KELLY’S CHOICE behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor de gezondheid en veiligheid van de cliënt.
 

8. Aansprakelijkheid

KELLY’S CHOICE is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

• onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt

• het niet opvolgen van advies of nazorginstructies

KELLY’S CHOICE is tevens niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de salon.
 

9. Garantie

KELLY’S CHOICE biedt 7 dagen garantie op behandelingen.

De garantie vervalt indien:

• adviezen voor nazorg niet zijn opgevolgd

• andere dan geadviseerde producten zijn gebruikt

• de cliënt medische adviezen niet heeft opgevolgd

• producten onjuist zijn gebruikt

Bij allergische reacties wordt geen geld teruggegeven.
 

10. Beschadiging en diefstal

Bij schade aan eigendommen van KELLY’S CHOICE door toedoen van de cliënt, kan een schadevergoeding worden geëist.
Diefstal wordt altijd gemeld bij de politie.
 

11. Klachten

Klachten dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

KELLY’S CHOICE zal binnen 5 werkdagen reageren.
Indien een klacht gegrond is, wordt de behandeling kosteloos herhaald, tenzij dit niet zinvol is.
 

12. Gedrag in de salon

De cliënt dient zich te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
Bij ongepast gedrag behoudt KELLY’S CHOICE zich het recht de toegang tot de salon te weigeren.
 

13. Herroepingsrecht (online boekingen)

Bij online boekingen is geen sprake van herroepingsrecht, aangezien het gaat om tijdgebonden en plaatsgebonden diensten.
 

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.